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FAQ - GERAL
  • O que é Nuclyus.com?
  • Quantos Prestador de Serviços usam Nuclyus?
  • De que Países são os Prestador de Serviços?
  • Aceitam publicidade em Nuclyus?
  • Como posso reportar uma violação aos Termos e Condições de Nuclyus?
  • Como posso contactar Nuclyus?

  • FAQ - COMPRADORES
  • O que é um Comprador?
  • Como é que funciona para Compradores?
  • Quais são os custos para os Compradores?
  • Porque devo usar Nuclyus para os meus projectos de programação?
  • Como comunico com os Prestador de Serviços?
  • O que é PMB?
  • Onde posso encontrar a Board de mensagens?
  • Como alterar a minha Password?
  • Porque existe menos dinheiro na minha conta do que o esperado?
  • Porque deixei de receber emails de notificação acerca de novos projectos?
  • Registei-me por engano, com um username ou tipo de conta errado, posso alterar?

  • FAQ - COMPRADORES/PROJECTOS
  • Como crio um novo Projecto?
  • Supondo que necessito de um website e não souber que tipo de linguagem de programação usar no meu script site?
  • O que é o Intervalo de Gasto?
  • Porque tenho de escolher o número de dias até ao qual o meu projecto tem de estar pronto?
  • Posso alterar a informação que coloquei no meu projecto?
  • Como fecho um projecto, extendo o prazo ou escolho um Prestador de Serviços?
  • Posso recolocar um projecto fechado?
  • O que significa o meu projecto estar congelado?
  • E se por algum motivo, o projecto falhar? Posso receber um reembolso do custo de projecto que foi debitado da minha conta?

  • FAQ - COMPRADORES/PAGAMENTOS
  • Como pago a um Prestador de Serviços por um projecto?
  • Tenho de pagar aos Prestador de Serviços através da minha conta Nuclyus?
  • Quando cobram a comissão e qual o valor?
  • Tenho de adicionar dinheiro à minha conta?
  • Como adiciono dinheiro à minha conta?
  • Posso retirar dinheiro da minha conta?
  • Posso transferir dinheiro para outra conta de Comprador em Nuclyus?
  • Existe algum custo para transferir dinheiro para uma conta de Prestador de Serviços?
  • Se, por engano, transferir dinheiro para a conta errada ou para o Prestador de Serviços errado?
  • Se no final o Prestador de Serviços acabar por me cobrar menos do que o licitado num projecto, há a possibilidade de rever um reembolso parcial da comissão de Nuclyus?
  • Qual o montante mínimo que posso transferir para uma conta de Prestador de Serviços?
  • Quando tenho de pagar o custo de projecto?
  • Posso fazer um depósito ou retirada de dinheiro usando um método não descrito em Nuclyus?

  • FAQ - PRESTADORES DE SERVIÇOS
  • O que é um Prestador de Serviços?
  • Como é que funciona para os Prestador de Serviços?
  • Quais são os custos para os Prestador de Serviços?
  • Porque devo usar os serviços Prestados por Nuclyus?
  • Como comunico com os Compradores?
  • Como deixo de receber emails acerca de novos Projectos?
  • E se, por qualquer razão, o projecto falhar? Posso receber um reembolso do custo de projecto que me foi debitado?
  • Onde posso encontrar a Board de mensagens?
  • Como alterar a minha Password?

  • FAQ - PRESTADORES DE SERVIÇOS/LICITAÇÕES
  • Como faço para licitar um projecto?
  • Como actualizo uma licitação que já tenha feito num projecto?
  • Como cancelo uma licitação que coloquei?
  • E se eu tiver uma dúvida acerca de um projecto que me vai ajudar a licitar?
  • Porque não encontro o botão "Licitar" na página do projecto?
  • O que é "Licitação pelo total do projecto"?
  • E se não conseguir fazer uma licitação exacta? Posso apenas estimar quanto irei cobrar pelo projecto?

  • FAQ - PRESTADORES DE SERVIÇOS/PAGAMENTOS
  • Tenho de ser pago por projectos através da minha conta em Nuclyus?
  • Quando cobram a comissão e quanto irá ser?
  • Tenho de depositar dinheiro na minha conta?
  • Como adiciono dinheiro à minha conta?
  • Posso retirar dinheiro da minha conta?
  • Posso transferir dinheiro para outro Prestador de Serviços em Nuclyus?
  • Se no final acabar por cobrar menos do que o licitado num projecto ao Comprador, há a possibilidade de rever um reembolso parcial da comissão de Nuclyus?
  • Quanto tempo demora para lhe enviar uma retirada de dinheiro?
  • Quando tenho de pagar o custo de projecto?
  • Posso fazer um deposito ou retirada de dinheiro usando um método não descrito em Nuclyus?
  • Porque não são as retiradas de dinheiro via Paypal instantâneas?

  • FAQ - TERMOS E CONDIÇÕES
  • Porque não posso colocar informação de contactos?
  • Posso colocar informação de contacto em projectos caracterizados?
  • Que tipo de projectos não são permitidos colocar?
  • O que acontece se violar algum dos termos?
  • E se não souber que o que fiz foi violar os termos?

  • FAQ - RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
  • Depois de fazer Login, quando clico em qualquer link, volta para o formuláo de Login.
  • Eu tentei fazer alguma coisa, mas foi-me dito que o meu Username já existe.
  • Eu fiz um depósito mas não aparece na minha conta Nuclyus.
  • Submeti uma retirada de dinheiro mas não recebi o dinheiro.
  • Não recebi o email de confirmação de registo ou outro email de Nuclyus.
  • Porque está a minha conta suspensa?
  • Não consigo submeter um novo projecto. Depois de submeter o formulário, o site volta para a área de login.
  • O meu username, password e endereço de email não funcionam!
  • Porque existe menos dinheiro na minha conta do que o esperado?
  • Porque deixei de receber emails de notificação acerca de novos projectos?
  • Registei-me por engano, com um username ou tipo de conta errado, posso alterar?

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